Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como a Chama Gás (CNPJ 67.082.459/0001-52), sediada em Leopoldina - Minas Gerais, coleta, utiliza e protege as informações dos clientes que entram em contato para pedidos de gás de cozinha e água mineral.

1. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para concluir o seu pedido:

• Nome e telefone informados via WhatsApp;
• Endereço de entrega;
• Forma de pagamento escolhida (PIX, cartão ou dinheiro);
• Histórico de pedidos para melhorar o atendimento.

2. Como usamos seus dados

Utilizamos suas informações exclusivamente para:

• Processar e entregar os pedidos solicitados;
• Confirmar pagamentos e emitir comprovantes;
• Prestar suporte e tirar dúvidas pelo WhatsApp;
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

3. Compartilhamento

Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Eventualmente compartilhamos com prestadores essenciais (entregador, meio de pagamento) apenas o necessário para concluir a entrega.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As conversas pelo WhatsApp seguem a política de criptografia do próprio aplicativo.

5. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação e acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Exclusão dos dados, quando aplicável;
• Revogação do consentimento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp wa.me/5532998833667.

6. Cookies

Nosso site utiliza apenas cookies essenciais para funcionamento básico e métricas anônimas de navegação. Não usamos cookies de publicidade.

7. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.