Política de Privacidade
Atualizado em 26 de junho de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a Chama Gás (CNPJ 67.082.459/0001-52), sediada em Leopoldina - Minas Gerais, coleta, utiliza e protege as informações dos clientes que entram em contato para pedidos de gás de cozinha e água mineral.
1. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para concluir o seu pedido:
- Nome e telefone informados via WhatsApp;
- Endereço de entrega;
- Forma de pagamento escolhida (PIX, cartão ou dinheiro);
- Histórico de pedidos para melhorar o atendimento.
2. Como usamos seus dados
Utilizamos suas informações exclusivamente para:
- Processar e entregar os pedidos solicitados;
- Confirmar pagamentos e emitir comprovantes;
- Prestar suporte e tirar dúvidas pelo WhatsApp;
- Cumprir obrigações legais e fiscais.
3. Compartilhamento
Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros para fins de marketing. Eventualmente compartilhamos com prestadores essenciais (entregador, meio de pagamento) apenas o necessário para concluir a entrega.
4. Armazenamento e segurança
Adotamos medidas razoáveis para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração. As conversas pelo WhatsApp seguem a política de criptografia do próprio aplicativo.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação e acesso aos seus dados;
- Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
- Exclusão dos dados, quando aplicável;
- Revogação do consentimento.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp wa.me/5532998833667.
6. Cookies
Nosso site utiliza apenas cookies essenciais para funcionamento básico e métricas anônimas de navegação. Não usamos cookies de publicidade.
7. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página.